FORMAS DE PAGO

·       Pago con Tarjeta de Credito:
Es la forma más cómoda. El pago se realiza directamente en el banco de forma segura y encriptada a:BERTIZ.COM una vez recibido el pago, empezaremos a gestionar su pedido.

·         PayPal:
Sistema de pago extendido por todo el mundo. Permite  realizar el pago sin abrir una cuenta en PayPal.

·         Transferencia Bancaria:
Deberá hacer una transferencia bancaria indicando su nombre o número de factura a la cuenta corriente de poner nuestra cuenta.
Los pedidos no se enviarán hasta tener la confirmación de la transferencia bancaria. Para agilizar este trámite puede enviar el justificante de ingreso a: pedidos@bertiz.com       

PEDIDO MÍNIMO

 No hay pedido mínimo aunque si debe ajustar a las condiciones marcadas como mínimos en los artículos que mostramos en nuestra web, todos los pedidos deben ser nacionales para España, si ud. desea que le mandemos su pedido a otro lugar en Europa, comuníquenos vía email en pedidos@bertiz.com.

PRECIO

El precio es con IVA incluido, los gastos de transporte no están incluidos en el precio de nuestros productos.
Los gastos de envio irán en función del peso de la compra.

MEDIOS DE TRANSPORTE

Todos nuestros envíos, son realizados sin romper la cadena de frío, en los casos que lo requiera el producto.

Los Transportistas con los que trabajamos habitualmente: son Crono Express, Integrados y Nacex. 

REALIZAR TUS PEDIDOS

Puedes realizar tus pedidos a través del email: pedidos@bertiz.com
Horario de atención telefónica de 9.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 19.00 horas
A través de la web:  www.bertiz.com

TIEMPO DE SERVICIO

En Europa los pedidos serán entregados entre 3 y 4 días laborables

En España los pedidos tramitados antes de las 12 horas se entregarán durante las 24 o 48 horas siguientes (días laborables).
Los pedidos tramitados después de las 12 horas pueden tener un incremento de 24 horas en su tiempo de servicio.

• Si por cualquier motivo la persona que recibe su pedido no puede recibirlo el día de la entrega al día siguiente el transportista volverá a la dirección indicada para hacer la entrega, este servicio no tiene coste adicional.
• Las segundas entregas dentro del mismo día tendrán un suplemento de precio que irá a cargo de la persona que realiza el pedido. El precio del servicio será aplicado por la empresa de transportes.
• Los envíos a Baleares tendrán un incremento de 24 horas en el tiempo de entrega.
• Se realizarán envíos de lunes a jueves, los pedidos de viernes a domingo serán enviados el siguiente lunes.

 HORARIOS DE ENTREGA

Mañana, entre las 9.00 y las 14.00 h.
Tarde, entre las 16.00 y las 20.00 h.

GARANTÍAS

Si el producto no llega en perfectas condiciones nos debe enviar un correo a pedidos@bertiz.com o llamarnos al teléfono de atención al cliente 948 100292.